1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Определения 4 Требования к системе качества 4.1 Ответственность руководства 4.2 Система качества 4.3 Анализ контракта 4.4 Управление проектированием 4.5 Управление документацией и данными 4.6 Закупки 4.7 Управление продукцией, поставляемой потребителем 4.8 Идентификация и прослеживаемость продукции 4.9 Управление процессами 4.10 Контроль и испытания 4.11 Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием 4.12 Статус контроля и испытаний 4.13 Управление несоответствующей продукцией 4.14 Корректирующие и предупреждающие действия 4.15 Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка, консервация и поставка 4.16 Управление регистрацией данных о качестве 4.17 Внутренние проверки качества 4.18 Подготовка кадров 4.19 Обслуживание 4.20 Статистические методы |